有呼吁严查的,也有要求铂信酒店停业整顿的。只有极少数的理智派表示事情还没弄清楚,先不予评价,要蹲个後续。
宋允熙正皱眉想解决方案的时候,澹台翊的电话打了过来:“你那边现在什麽情况?”
“我和慕总已经在医院了,客人正在接受治疗和流行病学调查。等会调查完会去酒店采样做检验分析。”
“你的想法呢?”
“我上网查了一些资料,食物中毒通常会有一定的潜伏期,一般几个小时到两三天不等。但今天第一位出现呕吐症状的客人是正在吃晚饭过程中。也就是说,食物还没有经过肠胃消化,就已经出现中毒症状,这与普通食物中毒的时间不符。
而且,他们是一个旅行团,今天一整天都在外面,我们并不知道他们中午吃了什麽饭,或者下午有没有吃什麽小吃零食。他们的晚餐餐单我也看了,都是酒店常规菜品,也有其他客人吃了同样的菜却没有出现任何症状的。
所以我觉得,他们食物中毒不一定是在铂信酒店吃晚餐导致的。”
“好。留意网上的报道,如果有恶意引导舆论的要及时取证。酒店官方先不要发声。我正在去机场的路上,晚些时候我到了再商量公关方案。”
宋允熙点头。“嗯。辛苦了。”
看来,她想得是对的。如果铂信酒店出了食品安全事件,就会直接影响池小姐下午茶,甚至会让新品牌无法上线。
所以,澹台翊虽然合作的是新品牌项目,却会在铂信酒店出了事故之後着急地赶过来。
慕尘递了面包和牛奶过来。“先吃点东西。”
他们上午就从杭州出发了,慕尘好歹是在飞机上吃了些东西,但宋允熙到现在却什麽都没吃过。
宋允熙接过面包,边吃边问:“怎麽样了?”
“客人大多病症比较轻,医生说治疗两三天就可以痊愈。卫生部门也派人去酒店采样取证了,但实验室检验要48小时,所以现在还不知道情况。”慕尘边说边帮宋允熙插上了牛奶的吸管。
林晓冉一路小跑着穿过人群,冲到宋允熙面前。“欧尼!”
“你怎麽来了?”
“酒店出了这麽大的事,我当然得来。你不是说,酒店所有部门所有人都是一个命运共同体吗?”
宋允熙点头。“说得对。”
她拒绝了4亿韩元之後,就把所有赌注都押在了铂信酒店上。如果铂信酒店出事,她就再也没有机会翻盘了。
林晓冉坐在宋允熙旁边,也从包里拿出自己的饼干吃了起来。刚才进来时,江海浪说她没吃饭,在医院门口便利店给她买了饼干和饮料。
两个人安静地吃完了各自的干粮,宋允熙从长椅上站起身对林晓冉说:“既然来了就工作吧。”
林晓冉点头。“嗯。”表情凝重,颇有一番准备上战场的架势。
虽然医护人员和卫生部门会给患者做流行病学调查,但她们自己也不能闲着,她们也要去做流调。
万一真像宋允熙分析的那样,客人并不是吃了铂信酒店的食物中毒,而是在别处吃了东西,刚好过了潜伏期在铂信酒店发病,那他们就可以想办法还自己清白了。
慕尘和江海浪分别在跟医院和卫生部门的人沟通交涉,也以铂信酒店领导的身份去看望接受过治疗或已转到病房的客人。
宋允熙和林晓冉就抱着本子去向症状较轻正在输液和留观的一些客人了解情况。从他们早餐後出了铂信酒店,到下午在酒店吃晚餐之前,一天做了什麽事情问得事无巨细。
这是一个医疗器械公司组织的高端会议团,参团的十八人都是各地医疗机构或科室的相关负责人。本次是来考查这家公司的医疗器械,同时做一些学术交流。
前几天,这个团队是去医疗器械公司参观,或者在铂信酒店租用会议室开会。今天是这个会议团行程的最後一天,会议组织者安排了岚城着名景点的游览活动,由一个叫辰隆的旅行社安排车辆和导游带着客人们出去玩。而他们中午是在景区附近一个比较高档的餐厅里就餐的。
宋允熙上网查了这个餐厅,以做野味着称,在点评网上好评如潮,食客们的评论是清一色的:新鲜丶鲜美丶嫩……
可惜,她按照网上查询到的电话号码打过去时已无人接听,应该是已经打烊了。
宋允熙问一位正在留观的客人:“您有那个旅行社导游的电话吗?”
“有。”那个面容和蔼的中年大叔在手机里翻出了号码,递给宋允熙看。
早上出去玩的时候,导游特意叮嘱每个人记下他的手机号,以免在景区里走散了联系不到。
“多谢。那您好好休息。”宋允熙指了指其他几位铂信酒店安排来医院帮忙的服务员:“我们这边有很多酒店的工作人员,您有什麽需要就直接告诉我们。”
之後,宋允熙出了急诊大厅,站在外面安静的地方给那个导游打电话。