28平时都拿马桶水漱的口吧?
物业的办公室如果热闹得像菜市场,绝对是岑雁焦头烂额的时刻。
这不,又有业主大闹了。
原来是业主心血来潮,到去年因为缺钱而在装修中途搁置的房子里巡视,开门却意外发现里面生活用品和锅碗瓢盆一应俱全,处处都是生活痕迹。
里面的人听见门响,还拎着菜刀,满脸防备地反问他是谁?
业主气乐了,当即就亮明身份,住着他名下的房子,竟然不知道他是谁?
对方当时表情就变了,撒丫子就跑,逮都逮不着。
业主即刻报警,等待警察到来的中途,先行到物业办公室要求调取监控。
好端端的房子,还没装修完就被人住了不知道多久。这事儿换谁都生气,他必定是要查清楚对方到底是谁,又鸠占鹊巢了多久。
只是在和物业解释事情原委的过程中,业主突然想起,交楼的时候物业把装修钥匙和业主钥匙一并交给了他,但他住得远,担心突发状况,就在物业这里留了一把装修钥匙。
钥匙分装修钥匙和业主钥匙,业主钥匙一旦插入拧过之後,装修钥匙就直接报废了。由于装修只完成了地砖水电等基础硬装部分,连美缝都还没做,更别提灯饰柜子一类的东西,业主钥匙自然是还没啓用的。
这也意味着,目前除开业主手中的钥匙,就只有物业有他家钥匙。
小区设置了智能门禁系统,出入均需身份认证,按理来说外人是不可能自由进出小区的,可偏偏那人来去自如……业主不由得怀疑起物业来,大声质问现在和他对接的岑雁,是不是他们物业监守自盗,安排的人非法入住他的房子,从中获利。
巧合的是,这位业主就是当初岑雁帮忙扛甘蔗上楼的那位老太太的侄子,此刻老太太站在旁边,帮着侄子一起质疑岑雁来。
人心不古,岑雁不指望老太太念着她高温天气扛着甘蔗爬了19层楼的好,但看到老太太好像完全不记得她一样,完全帮腔她的侄子,岑雁还是有点儿难受的。
“毛坯房能租多少钱?请你们放心,我们不会自砸公司的招牌。”
老太太反问:“你会嫌蚊子腿的肉少吗?”
为了让业主放下怀疑,岑雁只能翻出留在她手中的装修钥匙,让业主比对验证。
然而怀疑的种子一旦种下,就不会轻易消解,业主自是不信,表示岑雁完全可以重新配。
本来岑雁今天身体就不太舒服,昏昏沉沉的,这会儿真是有口难言,转而提议道:“您不相信也没关系,把事情交给警察,他们会查明白,还您一个公道的。您先和我去监控室,看看监控吧!”
放回钥匙的时间,岑雁又想起一件事,“您带业主钥匙了吗?我怕那人趁机溜回去取东西,要不咱们先回去拧一下钥匙,让装修钥匙作废,保护现场?或者……”先回去守着,监控晚点儿等警察来了再看,说不准里面有能证明对方身份的东西呢!
业主气结,没给岑雁把话说完的机会:“谁会在装修没完成之前随身带着业主钥匙!”
他认为自己占理,掷地有声地提要求,“退一万步说,就算不是你们物业把我家钥匙给了别人,你们也没有尽到安保责任啊!不然怎麽会有人在我家里住着!你们把事情办成这样,现在换锁的事情就该你们处理,还好意思让我自己来?”
这顶帽子岑雁可不能戴:“您之前已经收房了呀!我们不可能进到您家里确认里面有没有住人,住的是不是您本人吧?再说,您家门锁也没损坏,这肯定不是小区安保的问题啊!”
业主大发雷霆:“你没搞错吧?养你们就是为了让你们看门的。现在门没看好,锁也不换,还好意思朝主人吠?你出去问问?哪家的看门狗这麽嚣张?”
劈头盖脸的一通人身攻击像是一记重锤,将岑雁砸得眼冒金星,直觉自己的头疼症状加重了,但她还是秉持着职业素养忍耐:“请您注意措辞。这事儿确实闹心,我理解您的愤怒,但是您现在冲我发火也不能解决问题。您看不然这样,我们先去调取监控,先帮助警方找人?”
辱骂的本质是问题没能解决,岑雁只能快速转移关注点,推动问题解决,以期能少挨点儿骂。
对方情绪正激动,根本听不进去,只顾发泄情绪:“少转移话题,监控待会儿再看也不迟。我现在就要骂你,你们的工资都是我们发的,工作一点儿没干,骂两句都不行?养条真的狗还会摇尾巴,你们物业这帮吃干饭的会干什麽?”
疼痛大幅削减了岑雁的忍耐力,这些锋利的话语像是钢针一样刺激她的头皮,她连一以贯之的微笑都挤不出:“先生,我说了,请您注意措辞。您再这样我要报警了。”
“我草!倒反天罡,老子还没向你们这帮吃干饭的索赔,骂你两句你还蹬鼻子上脸,倒过头来威胁老子?你吃懵了吧?有没有搞清楚你工资到底是谁发的?”业主气得把袖子都撸起来,跃跃欲试似乎要动手。
岑雁和夏般有过约定,她不能参与和业主之间的冲突,避免事件升级恶化。但此刻她终于忍无可忍,不顾岑雁的阻拦,挺身而出:“你这人怎麽回事?平时都拿马桶水漱的口吧?怎麽满嘴喷粪呢?”
老太太帮腔:“你这人怎麽说话的?”
业主暴起:“你他妈说什麽?死男人婆,有本事再讲一次?”
夏般压根不怵这种人,直勾勾地盯着他,挑衅般重复:“我说,谁骂人骂得脏,谁就……”
“般般!不要说了,这件事我会处理!”岑雁头晕眼花,强撑着身体去拽夏般,把她拉到自己身後护着。
“我同事说话比较冲,我代她和您道歉,对不起,请您原谅。但也请您就您刚刚的言语向我们两道歉,否则我也会积极维护我们的权益。”
“工作能力差劲,维权意识强烈,老子就没见过比你们还差劲的物业。道歉?没看好老子的房子,还要老子和你们道歉?你也不照一下镜子,看看自己多大脸?”
岑雁自认兢兢业业,哪怕今早起床就觉得头重脚轻,疑心昨晚没睡好,这会儿太阳xue疼得几乎要炸裂,她也没有请假,更没有撂挑子敷衍住户,可她这样努力的结果换来的竟然是业主不由分说的羞辱!
许是生病摧毁了她的坚强,她的眼前不知何时地蒙上了一层朦胧的水雾。意识到自己的软弱後,她的脊背反而挺得更直,强行用意志力克制自己流泪的本能。