区域经理的眼睛瞬间瞪得溜圆,呼吸都急促了几分!
寰宇至尊黑金卡!
这张卡不仅仅是以亿为单位额度的象征。
更是身份、地位和顶级财力的终极认证!
它是寰宇至尊集团全球限量放的。
全球不过百张。
持有者无一不是集团最重要的级,享受最高级别的礼遇和特权!
经理也只是在总部培训时的资料图片上见过!
能手持这张卡的人,哪里是什么“普通顾客”?
这简直是行走的财神爷!
不!
是财神奶奶!
经理的后背瞬间冒出一层冷汗,心里把那几个势利眼的店员和店长骂了千万遍!
差点就得罪了特级客户!
他腰弯得更低了,脸上的笑容近乎谄媚。
双手恭敬地接过那张沉甸甸的黑卡,声音都带着一丝颤抖。
“尊……尊敬的夫人,请您稍等,我立刻为您办理!”
整个付款过程安静又高效,只有pos机吐出单据的轻微声音。
那串长长的消费金额足以让任何人心跳加。
但林婉卿连眉毛都没动一下,仿佛只是买了一杯咖啡。
付完款,经理双手将黑卡和小票递回,额头上全是细密的汗珠。
他深吸一口气,转过身。
面对着一旁脸色惨白、浑身抖的前任店长,脸色瞬间冷了下来。
“王店长,”经理的声音不再有丝毫温度。
“鉴于你今日严重违反公司规定,对客人区别对待,服务态度恶劣,险些给集团造成无法挽回的声誉损失和客户流失!”
“现在完全不需要公司考虑,我现在就代表公司立即解除你的店长职务,并予以辞退!”
“请你现在立刻去财务部结算工资,办理离职手续!”
王店长如遭雷击,腿一软,差点瘫倒在地。
她脸色灰败,嘴唇哆嗦着试图求饶。
“经理!经理我知道错了!求求你再给我一次机会!我……”
“不必多说了!”
经理毫不留情地打断她,语气冰冷。
“我们寰宇至尊不需要你这种以貌取人、毫无职业素养的员工!”
“你今天的行为不仅玷污了品牌形象,更不配为我们最尊贵的客户服务!”
“留下你,只会继续败坏商场声誉,寒了真正客人的心!请你立刻离开!”
经理的话掷地有声,没有丝毫转圜的余地。
其他那些之前还跟着嘲笑小雅的店员们,此刻都吓得噤若寒蝉。
低着头不敢说话,心里更是后悔不迭,生怕下一个被开除的就是自己。
王店长看着经理冰冷的眼神。
又看了看周围同事避之不及的目光,知道大势已去。
她最后看了一眼那堆成小山的购物袋和正在开心核对单据的实习生小雅。
心里充满了无尽的悔恨和嫉妒,却只能灰溜溜地、在一片无声的注视中,狼狈地离开了店铺。
经理处理完这边,立刻又换上一副恭敬的笑脸。
对林婉卿和沈摘星保证:“沈夫人,沈小姐,非常抱歉让二位有了不愉快的体验。”
“我们商场一定会加强员工培训,杜绝此类事件再次生。”
“您二位的商品我们会安排专人仔细检查包装,并直接送货上门,请问还有其他需要吗?”
林婉卿淡淡地点点头,对这个处理结果还算满意。
她留下地址,便拉着沈摘星站起身:“没有了,走吧乖宝,我们去别家再看看。”