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第176章 光顾着救火把用户这头给忘了(第2页)

“别整那些虚的,就说明两点就行”蒋悦语稍缓了点,但还是透着着急。

“第一,工厂是暂时停业,并非产品或合规出现严重问题;

第二,我们正在加推进相关事宜,会尽快恢复生产。”

顿了顿,她又补了一句,语气软了些:“你写得诚恳点啊,先给用户们吃颗定心丸,别让他们再跟着瞎猜吵架了。

对了,声明里再加一句,后续咱们每天在官博更新进展,让大家随时能看到动态。

还有补偿福利的事儿,也麻烦你牵头拟定个方案,等生产恢复了给用户们补上,算是咱们的一点心意”。

“收到!我这就去弄,写完你看看”,吴泽轩爽快地答应下来。

“辛苦啦,有问题随时喊我”,蒋悦挂了电话,长长舒了口气,靠在椅背上揉了揉太阳穴。

还好现得不算太晚,赶紧个声明稳住大家,不然这舆论还不知道要酵到什么地步。

吴泽轩效率极高,半小时后就把草拟好的声明了过来。

蒋悦点开一看,既没回避停业的事实,也把核心信息说得分明,还特意加了句“让大家久等,我们深感抱歉”,语气拿捏得恰到好处。

她没多改,就只在补偿福利那栏添了句“恢复货后,所有下单用户可额外获赠定制周边礼盒+无门槛优惠券”。

接着她便回复过去“可以,官博、公某音、商城页等渠道同步上线”。

声明一出,原本吵得沸沸扬扬的评论区瞬间安静了大半。

粉丝们先松了口气:“终于等到准信了!暂时停业就好,还以为出多大事儿了。”

“每天更新进展太良心了,补偿也很实在,粉对了!”

“黑子可以闭嘴了吧?没证据的瞎猜纯属找存在感。”

就连不少路人也站出来说话:“声明说得明明白白,态度挺诚恳,比那些藏着掖着的品牌强多了。”

“蹲一个恢复生产,之前被朋友安利过悦享,还没来得及买就断货了。”

黑粉们没了挑事的由头,只能偶尔冒出来说几句“别光画饼”“谁知道要等多久”。

但很快就被粉丝的反驳和路人的理性言淹没,翻不起什么风浪。

蒋悦刷了会儿评论,紧绷的神经总算放松了些。

可没等她歇够五分钟,手机又响了,是负责对接监管部门的法务部同事打来的。

“老板,监管那边有消息了,让我们明天过去一趟,说是要核对下工厂的整改报告,还有之前被砸的相关证明材料。”

“好,我明天亲自过去。”蒋悦立刻坐直了身子,“材料都准备齐全了吗?”

“都齐了,整改方案、维修记录、警方的出警证明还有受损设备的清单,都整理好了。”

“那就好,辛苦你们了。”挂了电话,蒋悦揉了揉眉心,心里清楚,这才是真正的关键。

声明只能稳住舆论,能不能顺利复工,还得看明天和监管部门的沟通。

她起身走到落地窗前,看着楼下川流不息的车流,思绪不由自主地飘回了舒云集团和威廉身上。

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