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第267章 考察团四八千字（第3页）

杨永福则是回道:“自然是不会违反的，公司有完整的考评机制，实行公开公正透明的考评原则，如果员工不服可以由工会提起复议，若是对于最终结果依旧不服，可以申请劳动仲裁或者打官司，公司有专门的法务部处理这些事。”

“都是国家工人，这是不是有些太狠了，一点情面都不讲。”刘副部长说道。

杨永福点了点头:“是啊，看起来确实残忍，而这么做也是为了避免公司丧失活力和竞争能力，避免出现内部阶层固化和体制僵化，最后变成一潭死水，现在做的就是要让水流起来，而这又需要源源不断的加入新的水，但一直加，没人离开，也不行，所以只好如此了。”

赵部长倒是没有关注这些，他问道:“这个华昌管理模式，究竟是怎么管的?”杨永福说道:“绩效考评只是整个企业体制程序中的一个点，整个华昌有一整套的企业管理制，包括组织框架、流程管理、运行管控和教育培训等，形成了一个系统，总结起来好像很简单，但是其实十分的严谨，一环扣一环。”

“比如呢?”赵部长继续问道。

杨永福想了想说道:“比如系统的建立，在华昌的管理知识里，系统等于流程加表单，因此华昌每一个部门都有工作流程，这个流程要与其它部门契合，并且根据流程需要，设置了一系列的表单，而这些表单的作用就是对工作进行约束，避免人为因素对工作过程的干涉。”

系统、流程、管理、表单，每个单词都能听得懂，但是连在一起理解起来，又觉得似懂非懂，不仅赵部长如此，徐帅和陈大将三人同样如此，感觉似乎有点儿复杂。

杨永福见几人在思索，便进一步解释道:“举个例子，比如对工件进行转序，在实行苏联体制的企业中，也会有工序流转卡，也有自检、互检、专检，表面上看不出有什么不同，但华昌管理还要严格得多，工件要如何包装、如何运输，检验、存放、保管等等有更加详细的规定。”

“所以，这样做得到的结果是什么?”赵部长问道。

“工作效率更高，生产过程更稳定，产品合格率更高，提升了工作效率，减少了生产环节的浪费，同时流程更加舒畅，因此华昌生产的单一零件，能够在同型号的不同机床上进行装配，根本不存在这台机床的零件装不上另一台机床的情况。”杨永福说道。

赵部长这才点了点头说道:“华昌的机床确实好，这—点是机床行业的共识。”

他看向粟总几人说道:“之前军工厂买了沈机和华机的同类型产品，两年下来，各厂一致反馈，华机的机床加工更稳定，而且精加工能力很出色，售后也非常及时，这就导致军工单位更愿意采购华机厂的机床。”

杨永福笑了笑，朝赵部长说道:“那是肯定的，华昌机电在一开始就建立了自己的售后服务网络，只要有客户的地方就有华昌的维服站，并且还在全国不同片区建有服务中心，24小时电话在线。”

“对于维保问题，公司内部也会开专项会议，定期进行统计分析，然后对机床不断改进，所以华昌的机床才会越做越好。”

“就像第一年时，出现了主轴箱断轴断齿的事故，现在这类大的质量事故完全没有了，一般都是一些小毛病，如果真不能修好的，华昌也会第一时间进行免费换新机床，‘客户至上’是华昌全体人员的座佑铭。”

赵部长继续问道:“华昌的产品质量确实很好，我想知道这究竟是怎么管理的?”杨永福挠了挠头说道:“首长，技术、工艺、质量都有一门专业知识，一两句确实说不清，就以您所说的质量来说，管理理论就很深，涉及—整套的管理方法，比如质量事故分析报告，制造质量控制方法，质量管理流程等等。”

“能举一个例子吗?”赵部长问道。

杨永福想了想说道:“好，那就再举个例子，比如制程质量吧，首先检验员要经过专业培训，这是前提，其次有制程质量管理流程，从原材料进入车间到转序，整个过程都有监控，并且还有专门的制程品质工程师，就制造过程的稳定性进行分析。”

“比如当产品转入试制时，ppk初始过程能力需要达到1。67;进入制程量产时，cpk也就是过程能力指数需要达到1。33，如果达不到就不能生产，需要专业的质量工程师召集生产、技术、工艺、工程等部门的人员共同研究，找出并解决出现偏差的原因后，才能生产，而这不仅对管理人员的文化知识层次提出了很高的要求，同时还需要懂得专业的管理知识。”

这下完全听不懂了，但刘副部长还是问道:“这么多的管理理论，华昌的管理层都搞明白了?”杨永福回道:“华昌有许多专业培训教材，都是由方叶同志亲手编制的，前些年公司号召全员学习，方叶同志更是亲自讲解，举行了大量的专业培训，后来庆州技术专科学校，又开了专业系培训班，几年学习下来，这才有了现在的模样。”

“也就是说，所有管理和技能工人全部接受了专业培训?”赵部长这下是真的感到震惊了。

杨永福点了点头:“华昌除了食堂和负责卫生工作的几位阿姨、大叔，最低都有小学文化程度，所有工人最少接受了三个月的脱产培训或产线生产培训，而现在要进入华昌当车床工人，需要有初中学历，先要到庆州技校学习半年机械加工知识和车床技能培训，考试通过之后才能上岗，上岗之后还有三个月的产线培训，通过后才能成为正式工人。”

“然后呢?花这么大代价，进入公司不到一年，结果年底考评不合格就被清退了?”刘副部长感觉这代价太大了。

“是有可能的。”杨永福点了点头说道:“不过也有规定，入职不超过半年的，只参加一般考核，一年之后，才会进行正式考核。而且考入技校之后，学习期间公司每个月发八元补贴，水电自理，但食宿公司都是全包的。”

刘副部长这才点了点头:“这还不错，就是这样—来，企业承担的费用很高。”

“没办法呀。”杨永福说道:“虽说公司也在全国招人，但是找不到这么多合适的技工，只能自己培养了。另外华昌清退的工人也有安排，这些工人将来要么进同安县的国营工厂，要么安排到庆州、合肥等地的其它国营工厂，华昌的技能工人是不缺地方接收的。”

‘握艹’刘副部长听此，脸直接拉了，这是什么意思，感情华昌不要的就丢给其它的国营工厂，别人还会当个宝一样，这难道不是活脱脱的打脸么。

然而现实就是这样，国内现在小学生数量已经有五千多万，但是完成了中学学历，经过专业技能培训的人还很少，而在华昌这样管理规范的企业拥有从业经历的人就更少了，此地是‘废材’，到了彼地可就不一样了，也许会成为宝贝。

也正是因此，多数时候，华昌调出去或者各种原因离开的工人，到了别的国营厂，除了实在混得差的，基本都是班长起步。

前两年从华昌机电机加事业部调回庆州机械厂的徐亦安，直接就被任命成了厂长，如今手下管理着六七百号人，正自风光无限。谁能想到这是一家四年前，还只有两台老旧车床，管理着不到三十号人，要啥缺啥，要啥没啥的企业?

远的不提，就说现在同安县建立工业区，水泥杆制造厂、脱粒机制造厂、制衣厂、纺织厂等工厂，都需要专业熟练的技能工人和管理人才，但是一个小县城，一时间里去哪里找?还不得靠着从华昌弄?

然而直接调拔必然是行不通，毕竟谁也不愿意离开待遇优渥的华昌，真的强硬做，不仅没有道理，更会激化矛盾，因此最好的办法就是通过考核的方式，一箭双雕，放一批人出去，支持地区企业的发展。

不知不觉间一阵电铃响起，接着整幢楼里便响起了音乐声，杨永福连忙起身，拿起桌上的帽子往头上一扣，向几位首长说道:“粟叔叔，各位首长，上班时间到了，我得去工作了。”

粟大将听此便站了起来，说道:“好，你去上班，待会我们也会到车间里参观参观，看看这边的管理究竟有什么不同。”

“好的，不过我现在在一线当副组长，到时不能与首长们交流了。”杨永福说道。

粟大将点了点头，微微—笑说道:“明白，你去忙吧。”“是!各位首长稍等，我去叫董事长和桂部长过来。”杨永福说完便离开了房间，而粟大将则走到了窗外，看着不远处工地上陆续上工的人群，不由得陷入了思索，来到这里虽才半天时间，但是这里处处透着的都是一种别样的风格，更没有学苏联体制，这中间又究竟在表达什么呢?