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第338章 要求全额退款（第1页）

时间一点点流逝，转眼临近中午。

手机弹出苏悦吟来的消息，附带一张店内现场照片。门店内部已经排起队伍，外区座位大半坐满。

柜台前的店员来回走动，接单、制作饮品的节奏绷得很紧，透过画面，能窥见五一假期门店高涨的客流。

【老板，五一第二日客流比昨日同期还要高。半价两百杯，目前已经消耗杯。老会员到店人数持续上涨。】

照片里面，安冉守收银台前接待络绎不绝客人，李露站出品台手上动作不停，苏悦吟穿梭店内各处补位支援。

玻璃门外街道人来人往。

江怡安回复消息，叮嘱重点盯牢物料库存，留意店员体力状态。

放下手机，她没有继续刷题。

打算下午去奶茶店一趟，观察第二天开业运转情况。

简单收拾一番，和许慧打了一声招呼，出门下楼。

步行五分钟，抵达悦湖湾小区南门沿街商铺。

还没有走到奶茶店门口，远远就看见店门口排起不长的队伍。

彩色气球缠绕门框，卡通打卡立牌立在玻璃窗内侧。

路过行人时不时侧目张望。

推门走入店内，喧闹不绝。

点单队伍顺着收银台向后延伸，堂食卡座、外摆小圆桌大多坐满。

外卖后台滴滴提示声不间断响起。

安冉专注接待面前顾客，扫码点单，核销会员储值，处理打卡赠小料登记，手上一刻不停。

李露守在出品操作台，小票一张张堆叠，称量物料、摇杯、封杯，节奏紧凑。

苏悦吟手上也没有空闲，一边打包外卖订单，一边抽空扫视门店，留意各处细节。

今日提前预煮足量珍珠、芋圆，操作台侧边，黑色记号笔放在小票打印机的位置，但凡带有特殊备注的订单，都会做好标记。

昨天暴露的问题，今天已做出整改。

江怡安没有上前打扰忙碌的众人，走向靠内侧一处空置卡座坐下，旁观门店运转。

客人形形色色。

有结伴出门逛街的年轻学生，提着购物袋子过来点单。

有带着孩子的家长，小朋友趴在桌面，盯着操作台好奇张望。

不少昨天来过的熟客，今天再度上门，部分直接办理会员储值。

中途遇到一桩小插曲。

一名年轻男生前来点单，拿出手机，展示昨天在这里消费的付款记录。

他声称昨天买的奶茶，喝出来细小异物，要求赔付。

男生语气带着火气，引来周围排队客人目光投向这边。

安冉正在接待别的顾客，抽不开身。

苏悦吟立刻停下手上打包工作上前对接，“不好意思，给您带来糟糕体验。麻烦您简单描述当时情况。”

男生叙述经过，说昨天傍晚买一杯果茶，饮用途中喝到细小黑色碎屑。

他没有当场返回门店，隔了一夜，今天才过来讨要说法。

他提出诉求，要求全额退款，另外赔偿五百元。

五百元的赔偿金额，出饮品本身价值很多。

店内可以调取昨天的监控录像，可时间隔了一晚，男生手里拿不出实物证据，也没有留存照片。

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