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第16章 工厂掉链子（第2页）

“就算真是他搞的鬼，我们现在也拿他没办法。”林远舟说，“我们现在能做的，就是先把货赶出来，按时交货，不能让客户对我们失去信任。”

他停顿了一下，又说：“秋生，你回去之后，把明达厂的印刷合作历史全部调出来，看看他们之前跟德茂系有没有业务往来。如果有，以后这条路就要重新评估。”

张秋生点了点头：“我明白。”

傍晚六点多，林远舟回到自己那间铺面。张秋生已经去印刷厂盯夜班了，屋里只剩他一个人。

他坐在办公桌前，打开那本笔记本，在上面写下今天的事情：

月日，明达厂包装盒色差问题。

判断：不排除人为因素。

行动：自行承担重印费用（约ooo元），确保按时交货。

风险：这批货交完之前，必须盯紧供应商环节——不能再出现任何质量纰漏。

写完，他把笔记本合上，靠在椅背上闭了一会儿眼睛。

他脑子里浮现出上一世o年做跨境电商时遇到的一个场景——某次美国仓储配送之前，一批货的包装盒被工人搬错了，导致整批货贴错标签，最终客户拒收，赔了十万美元。那次教训让他明白了一个道理：外贸这条链条上，任何一个环节出问题，最终买单的都是自己。

所以这一世，他早就做了心理准备——质量问题早晚会来，而且越早来越好。为什么？因为早出问题，成本低，教训深，以后就不会再犯同样的错误。

“咚咚咚。”

有人敲门。

林远舟睁开眼：“请进。”

门被推开，进来的是苏晚晴。她穿着一件灰蓝色的呢子大衣，手里拎着一个牛皮纸袋子，头被风吹得有些凌乱。

“林总，”她的语气带着一丝歉意，“不好意思，没提前打招呼就来找你。我到汕头出差，顺便过来看看。”

林远舟站起身：“苏会计，坐。怎么突然到汕头来了？”

苏晚晴把纸袋子放在旁边的空椅子上：“上海总公司那边派我过来跟一家塑料厂谈合作，明天上午的会。刚才路过你这里，就来看看。”她说着，目光在屋子里扫了一圈，“刚才你脸色不太好，出什么事了？”

“工厂的包装盒印刷出了问题，色差严重。”林远舟没有隐瞒，“已经处理了，问题不大。”

“色差？”苏晚晴皱了皱眉，“多严重？客户什么时候验收？”

“下周。”

苏晚晴放下包，走到办公桌边：“能把样品拿给我看看吗？”

林远舟从抽屉里拿出两个包装盒——一个是有色差的次品，一个是刚重新打的样卡。苏晚晴接过盒子，在台灯下仔细对比了一番。

“确实偏得厉害。”她说，“这种色差在美国市的货架上会非常显眼。你打算怎么处理？”

“我已经让工厂重新印刷了，损失由我们公司自己承担。”林远舟说，“客户那边，我打算在货前拍一个包装成品的照片过去，主动告知客户情况，同时承诺不会影响品质。”

苏晚晴的眼睛微微亮了一下：“你主动告知客户？”

“与其等客户现问题来质问，不如我先说清楚。”林远舟说，“在客户眼里，你的问题瞒得住一时，瞒不住一世。主动承认问题，承担损失，反而能让客户觉得你靠谱。”

苏晚晴听得有些出神，半晌才说：“林总，你这个思路……很不一样。大部分供应商出了质量问题，第一反应就是想办法瞒过去，等客户现了再求情。”

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“瞒不过去的。”林远舟说，“外贸这个行业，信息是相通的。一个坏消息传到客户耳朵里，比一个好信息快十倍。”

苏晚晴点了点头，然后她站起身，从纸袋里掏出一个文件夹：“对了，我这次来还有一个事。总公司那边让我做一份关于你们公司的资信评估，想看看是否有合作的基础。”

她打开文件夹：“我已经帮你把前面几份信用证的结算记录整理好了，信用良好。如果能顺利推进合作，我们上海外贸公司可以从香港那边给你提供一些信用证融资的便利。”

林远舟接过文件夹翻了翻：“苏会计，你说得对——现在最缺的就是信用证融资渠道。如果这件事能做下来，对公司帮助很大。”

“那就看林总怎么配合了。”苏晚晴笑了笑，然后把文件夹合起来，“我先走了，明天早上九点到下午都在汕头酒店，你有空的话可以来聊聊。”

“好。”

林远舟把苏晚晴送到门口，看着她骑着自行车消失在老街的街角。

他转身回到屋里，第一时间翻开笔记本，在上面补了两行字：

苏晚晴来汕头出差，上海外贸公司有意合作——信用证融资渠道有望打通。

明天上午去汕头酒店见她。

写完，他关上台灯，在黑暗中坐了一会儿。

脑子里还在想着那个包装盒的问题，以及孙德茂那根若有若无的线。

这个行业里，单子越大，坑就越多。

但林远舟心里清楚——只要他能在每一个坑里站起来，他就离那个目标更进一步。

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