欧尚的试订单确认函过来第三天,林远舟就意识到一个问题:人手不够了。
以前三个人,什么事情都能自己盯着。张秋生跑工厂,苏晚晴管单证,林远舟自己抓全局和客户。但现在多了永兴厂的fsc年审、reach认证的跟进、欧尚试订单的生产排期,再加上沃尔玛那边几个老客户的返单,三个人的时间掰成六份都不够用。
那天下午,苏晚晴抱着一摞文件从外面回来,脸上带着明显的疲惫。她把文件放在林远舟桌上,说:“今天跑了三趟银行,两趟商检局,一趟口岸办。中间还帮永兴厂填了一份调查问卷。”
“什么调查问卷?”
“欧尚的供应商社会责任调查,三十多页。”
林远舟拿起那份问卷翻了几页,密密麻麻的英文问题,覆盖了劳工权益、环保措施、安全生产、商业道德等十几个维度。
“这东西不填不行?”
“不填就进不了欧尚的供应商名录。”苏晚晴说,“皮埃尔那边说了,正式年框之前,所有背景调查必须过。”
林远舟沉默了几秒,然后说:“招人。”
“什么?”
“招人。”林远舟站起来,走到办公室门口,转身看了一眼这间只有十几平方米的小屋,“不只招人,还要换地方。”
他拿起笔,在一张白纸上写了起来。
“第一,业务部。负责开新客户、维护老客户关系。经理:苏晚晴。下面至少配两个业务员。”
苏晚晴愣了一下:“我当经理?”
“你带团队的能力比我强。”林远舟头也不抬,继续写,“第二,跟单部。负责从接单到出货的全流程跟进。需要一个跟单主管,配三个跟单员。”
“第三,质检部。所有出厂产品必须经过质检,有一票否决权。配一个质检主管,两个质检员。”
“第四,财务部。管账、管钱、管信用证审单。配一个会计,一个出纳。”
他把白纸转过来让苏晚晴看:“十五个人。月底之前全部到位。”
苏晚晴看着那张纸,半天没说话。她算了算账,说:“十五个人的工资,加上新办公室的租金,每月固定支出至少要两万块。我们现在每个月的净利润才多少?”
“上个月是五万三。”林远舟说,“这个月欧尚的试订单到账后,会更多。”
“那也经不起这么花。”
“这笔钱不是花出去的,是投出去的。”林远舟说,“我们再靠三个人撑下去,早晚要出事。一个订单出纰漏,整个公司的信誉就完了。现在提前建团队,是在买保险。”
苏晚晴想了想,点了点头:“行,那我开始准备招聘启事。”
“不,你先想清楚每个岗位的职责和薪资标准。”林远舟说,“我们不招廉价劳动力,招能干活的人。工资可以给高一点,但要求必须明确。”
第二天,苏晚晴的办公桌上多了一本手写的《岗位职责说明》。她用了一整天的时间,把业务员、跟单员、质检员、会计、出纳的职责逐条列清楚,又去劳务市场打听了一圈各岗位的行情价。
晚上她来找林远舟汇报的时候,手里拿着两页纸,字迹工整,条理清晰。
“业务员,底薪oo加提成,提成比例按合同额的千分之三算。跟单员,固定工资oo到oo,看经验。质检员,o到o,需要有一年以上工厂质检经验。会计,oo,要有会计证。出纳,oo。”
林远舟看了一遍,在质检员的工资后面加了一笔:“质检主管可以给到oo。这个人要能扛得住工厂的压力。”
苏晚晴点了点头,又问了一个现实的问题:“招聘渠道呢?登报纸?还是找人介绍?”
“两个渠道同时走。”林远舟说,“登三天报纸,同时在劳务市场挂牌子。另外让张秋生回他以前的工厂打听一下,有没有想跳槽的质检员。”
招聘启事在《汕头日报》上连登了三天。
第四天一早,裕盛公司门口就排起了队。
林远舟让苏晚晴在门口的桌子上铺了几张白纸,按顺序叫号面试。他坐在办公室里,隔着窗户观察外面的情况。
第一个进来的是个二十出头的小伙子,穿着西服,头梳得油光锃亮。
“林老板,我叫陈伟,之前在汕头外贸公司干过两年业务。”
林远舟问了他几个问题——怎么开客户?怎么维护老客户?怎么处理索赔?
陈伟答得还算流畅,但说到具体案例的时候,明显底气不足。
林远舟又问:“你上一家公司的年出口额是多少?”
“大概……两三百万美元吧。”
“你跟的几个客户?”
“三四个。”
“平均每个客户的年采购额多少?”