十月的广州,依然能感受到夏日残留的炎热。
林远舟站在o平米的特装展位前,看着工人把最后一块亚克力灯箱装上墙。灯光亮起的瞬间,整个展位像被点亮了一样——白色的背板上,“裕盛贸易”四个字用深蓝色字体印在正中央,下方是一行英文标语:“aityfroa,servicefortheduord。”
两侧的展架上,整齐排列着二十款独家设计的产品。每一款都有独立的编号和展示牌,上面印着产品规格、材质说明和应用场景的彩色照片。展位中央是一张圆形的洽谈桌,桌面铺着印有裕盛ogo的桌布,旁边放着四把舒适的椅子。
张秋生站在门口,看着已经布置完毕的展位,忍不住啧啧称奇。
“远舟,你说这玩意儿花了多少钱?”
“三万二。”
“三万二?”张秋生瞪大了眼睛,“就这几块板子和几盏灯?”
林远舟笑了笑:“这叫特装展位。你看旁边那些标准摊位,九平米,一张桌子两把椅子,展品堆在桌上,连个像样的招牌都没有。我们的展位,光是这个灯光效果,就能让客户在几十米外注意到。”
“那倒是。”张秋生看了看四周——广交会还没正式开幕,但展馆里已经有不少参展商在忙着布展。隔壁几个摊位果然是标准配置,有的甚至连报价单都是手写的,贴在泡沫板上用胶带固定。
苏晚晴从展位后面走出来,手里拿着一叠资料:“报价单全部印好了,中英文双语,一共印了两千份。产品目录也印刷完毕,每本三十页,铜版纸彩色印刷,成本控制在五块钱一本。”
林远舟接过一本目录,翻开看了看。封面是裕盛的ogo和展位编号,内页按产品类别分类,每一页都有清晰的产品照片、规格参数和包装信息。最后一页印着公司的联系方式、银行账户和信用证要求说明。
“信用证那一条,写明白了?”林远舟问。
“写了。”苏晚晴指了指目录最后一页的最下方,“‘所有信用证交易必须由国际主流银行保兑’——这一条用了加粗字体。”
“好。”林远舟合上目录,看了一眼手表,“还有两个小时才闭馆,我们再看一遍展位的动线设计。”
他走到展位入口,用手指了指地上的箭头标记:“客户走进来,第一眼看到的是中间的洽谈桌。桌子的位置要留出三米以上的通道,不能让人感觉拥挤。展架按u型排列,客户从左到右走一圈,能看完所有产品。”
张秋生跟着走了一圈,现每个展架前都留了一小块空位,上面放着一个小篮子,里面装着产品的小样和名片夹。
“这又是什么?”
“样品袋。”林远舟说,“客户如果对某款产品感兴趣,可以直接拿一个样品袋走。袋子里装着产品的小样、名片和报价单的简版。这样客户不用当场做决定,回去后还能再参考。”
张秋生拿起一个样品袋翻看——袋子是牛皮纸做的,上面印着裕盛的ogo,封口处用细绳系着,看起来精致又实用。
“成本多少?”
“一个袋子三毛钱,加上里面的样品和资料,不到一块五。”林远舟说,“但你想,一个客户拿走了这个袋子,回到公司后,他同事看到袋子上印着裕盛的ogo,可能会多看一眼。这比传单有效多了。”
苏晚晴在旁边记着笔记,心里暗暗佩服。林远舟这种细节上的功夫,她以前从来没想过。大部分参展商只知道把样品摆出来,等着客户自己来看。但林远舟的做法,是把每一个客户的注意力都当成资源来运营——从第一眼看到展位,到拿起样品袋离开,整个流程都被精心设计过。
“还有一件事。”林远舟看了一眼展位后方,“秋生,你让人在展位后面加一个储物间,用可移动的隔板隔出来。里面放一些备用样品、资料、矿泉水,还有——一把折叠椅。”
“折叠椅?”
“对。”林远舟说,“五天展期,每天站十个小时,到第三天腿就软了。得有个地方能坐下来歇一歇。”
张秋生哈哈大笑:“你这个老板,考虑得还挺周到。”
“不是周到,是经验。”林远舟淡淡地说,“以前吃过这个亏。”
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第二天上午九点,广交会正式开幕。
人流像潮水一样从入口涌进来,展馆里瞬间喧闹起来。林远舟站在展位入口处,穿着深蓝色西装,胸口别着裕盛的徽章,面带微笑地看着来往的客商。
苏晚晴站在他旁边,负责接待英语客户。张秋生则在展位里面盯着样品,防止有人顺手牵羊。
第一个走进来的,是一个四十多岁的中年男子,戴着金丝眼镜,手里提着公文包。他看了一眼展位的装修,又扫了一眼展架上的产品,目光在“可确认信用证”那一行字上停留了几秒。
“你们公司是做家居用品的?”他用带着浓重口音的英语问。
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“是的,先生。”苏晚晴迎上去,递上一本产品目录,“我们是裕盛贸易,总部在汕头。这些是我们今年秋季推出的独家设计产品,所有产品都有独立的专利外观。”
中年男子接过目录,翻了几页,目光在产品照片上扫过。
“设计不错。”他点了点头,“价格呢?”
“价格请参考目录最后一页。”苏晚晴说,“我们根据订单量和包装方式,提供三个档次的报价。如果你需要样品,我们有小样可以带走。”
中年男子翻到最后一页,看到报价表格和三档分类,眼神里闪过一丝惊讶。
“你们这个报价方式——”他抬起头,“怎么做的?”
苏晚晴微微一笑:“这是我们公司的特色。高档配置配高档包装,中档配置配标准包装,低档配置配简单包装。客户可以根据自己的市场需求选择。”
中年男子听了,若有所思地点了点头。他合上目录,从口袋里掏出一张名片:“我叫弗兰克,从德国来。你们的报价方式很专业,我会认真考虑。”
苏晚晴接过名片,扫了一眼——上面印着“法兰克福家居用品有限公司”的字样。她把名片小心地收进名片夹里,又从展架上拿了一个样品袋递给弗兰克:“这是我们的样品袋,里面有部分产品的小样和报价简版。您可以在闲暇时再细看。”