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第33章 客户管理系统落地（第4页）

但让他最高兴的不是订单，而是苏晚晴建起来的这套系统。

在o年代，所有的外贸公司都在用名片盒和手写笔记本记录客户信息。一个客户问价，业务员要翻半天名片，在黄的笔记本里找上次的沟通记录。时间一长，信息就散了、乱了、丢了。

而苏晚晴用一台电脑和一个exce表格，就把所有客户信息整整齐齐地管了起来。

这份效率，在这个时代就是碾压级的优势。

他转过身，看到苏晚晴还在调整exce表格的格式，张秋生坐在旁边笨拙地抄写着工厂数据，准备晚饭前交给苏晚晴录入系统。

办公室里只有键盘的敲击声，笔尖划过纸面的沙沙声，以及窗外街上偶尔传来的汽车喇叭声。

墙上的钟指向下午三点四十五分。

还有两个小时才下班，但今天的工作量，已经过了之前一个星期的总和。

苏晚晴抬起头，看了一眼墙上的钟，又低头看了一眼屏幕上那个正在完善的客户管理系统，轻轻地呼了一口气。

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“明天开始，”她说，“我可以用这套系统做客户分析报表了。”

“什么报表？”林远舟问。

“比如，每个国家的客户分布、每个产品的询价频率、报价到成交的转化率、客户的复购周期。”苏晚晴说着，眼睛亮了起来，“这些数据你之前没有吧？”

林远舟怔住了。

的确没有。

他之前只知道谁买了、买了多少，却从未想过从数据里挖出更深层的规律。

而苏晚晴来了两天，就已经想到了这个层面。

“你真是一个宝贝。”林远舟脱口而出。

苏晚晴愣了一下，然后低头继续敲键盘，耳朵尖微微泛红。

张秋生在旁边笑了一声，没说话。

窗外的阳光开始偏西，金砂路上的影子拉得越来越长。

傍晚六点，苏晚晴关掉了电脑，把软盘取出来放进抽屉里锁好，然后拿起自己的包准备回旅馆。

“明天见。”她说。

“明天见。”林远舟和张秋生同时说。

苏晚晴走到门口，忽然转过身：“对了，林远舟，我今天翻客户记录的时候现一个事——我们有一个香港客户，名字叫何志文，今年一月给你们下过一个两万美元的单，之后就再也没有联系了。我刚才查了一下退回的报价单，现他最后一次询价是在二月底，你们报完价之后，他没有回复。”

林远舟想了一下，点了点头：“有这个人，当时报价之后他没回，我以为不感兴趣就放下了。”

“我明天上午给他打个电话。”苏晚晴说，“按他的采购习惯看，他应该是一个季度的采购周期。现在三月中旬，正是他下新订单的时间。”

说完这句话，她推门出去了。

林远舟站在原地，看着关上的门，沉默了很久。

张秋生收拾完桌上的东西，走过来拍了拍他的肩膀：“老林，你找了个厉害人。”

林远舟没有回答，但心里很清楚。

苏晚晴的加入，正在把裕盛从一家“凭感觉做生意”的小公司，变成一家“靠数据做决策”的专业外贸企业。

而这个转变，只用了两天。

他走回到自己的办公桌前，打开抽屉，拿出那本昨天苏晚晴从上海带来的信用证模板。

翻开第一页，上面是苏晚晴娟秀的字迹：

“lc审核清单vo——裕盛贸易有限公司内控文件。”

下面列着二十几条审核要点，每一条后面都留有空格，用于打勾确认。

林远舟看着这页纸，忽然觉得喉咙有点紧。

他知道，自己找到了一个真正能够并肩作战的人。

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