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第168章 驻厂(第3页)

“行。”

张秋生正要站起来,林远舟叫住了他。

“秋生,驻厂这件事,你打算怎么执行?”

“什么怎么执行?”张秋生愣了一下,“就是派人去车间里盯着,从原料到成品看到底,有问题当场指出来。”

林远舟摇头:“如果只是盯着,你就算派十个质检员,也盯不住一条生产线上的所有环节。工人会防着你,你在的时候好好干,你一走就放松。”

张秋生皱起眉头:“那你的意思是?”

“驻厂不只是‘看’,而是要‘管’,”林远舟说,“人派过去之后,要把我们裕盛的工艺标准变成他们的操作卡。把关键控制点定死——原料检验、模具维护、开机前三件必检、每小时抽检一次、包装前全检。这些东西,要写成流程,贴在他们的工位上。”

张秋生没说话,在心里记着。

“还有,”林远舟接着说,“每个驻厂质检员,每天必须写一份质量日报。什么问题、怎么处理的、工人都什么反应,全部写清楚。我要看。”

“好,我明天就起草流程。”

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“不用明天,”林远舟从抽屉里拿出一份文件,递给他,“我昨天晚上写了一份框架,你按照这个来细化。”

张秋生接过来一看,是厚厚一沓纸。封面写着三个大字:驻厂管理规范。

他翻开第一页,林远舟的字迹有些潦草,但内容很清楚——从驻厂人员的职责、工作流程、记录表格,到与工厂的沟通机制、问题升级流程,甚至连工人的情绪管理都写了几条。

“林总,你昨天晚上写到几点?”

“两点多,”林远舟说,“睡不着,就写了。”

张秋生想了想,又说:“那驻厂质检员的工资,我按什么标准?”

“比厂内质检高,”林远舟说,“而且要告诉她们,去驻厂是锻炼机会,表现好的,以后优先晋升。”

“我明白了。”

第二天上午,华丰的王老板准时来了。

林远舟在办公室接待了他,没有谈驻厂,先谈生意。他把tart的订单情况说了一遍,把裕盛对供应商的要求说了一遍,把未来的合作前景说了一遍。王老板越听越认真,中间还拿出本子记了几个数字。

最后,林远舟说:“王老板,驻厂这件事,你可能觉得是我信不过你。但其实恰恰相反,正是因为我相信你做的出来,才愿意派人去帮你守住品质。”

王老板想了一会儿,问:“如果以后我们的人上手了,你们的人可以撤走吗?”

“当然可以,”林远舟说,“但前提是,你们的厂要建立自己的质量体系,并且有数据证明你们的体系是有效的。”

“什么叫数据证明?”

“你们每天的质量检验结果,不良率、返工率、客户退货率,都要有记录。连续三个月稳定在千分之三以内,我就可以撤人。”

王老板沉默了一会儿,站起来,伸出手:“行,林总,我答应了。”

送走王老板,张秋生说:“林总,你昨天不是说要找他谈驻厂吗?怎么谈了半天品质体系?”

“谈驻厂,不能只谈驻厂,”林远舟说,“你要让他觉得,驻厂是帮他,不是盯着他。如果一开口就是‘我要派人盯着你’,人的逆反心理立刻就会上来。但如果你帮他理解为什么要这样做,能做多久,怎么做,他的抵触就变成了合作。”

张秋生听了这番话,若有所思地点了点头。

一周后,裕盛的第一批驻厂质检员出了。

两个人去和丰,两个人去华丰。出前,张秋生把她们叫到会议室,把《驻厂管理规范》了下去,一条一条地讲。

下班前,张秋生给林远舟打了个电话:“人已经到位了。和丰那边,刘老板亲自带她们看了车间,安排了办公桌。华丰那边,王老板态度也好,但没有给她们单独的办公区域,说先在车间角落放张桌子。”

林远舟沉默了几秒:“华丰那边,你跟王老板再沟通一下。质检员的办公区,要设在车间里面,能看到所有关键工位的地方。这是底线。”

“好。”

挂了电话,张秋生骑上自行车,往华丰赶。

他知道,驻厂才刚刚开始。真正的挑战,不在合同上,而在车间里。那些工人会用什么样的眼光看她们?他们的老板会不会在背后说裕盛的控制欲太强?这些问题,他必须一个一个地去解决。

但张秋生心里有一个念头越来越清晰——只要质量能做上去,什么都值得。

他蹬着自行车,迎着傍晚的风,往华丰的方向驶去。

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